Okay, narito ang isang detalyadong artikulo sa Tagalog, batay sa link na ibinigay mo (microsoft.com/en-us/industry/blog/retail/2025/05/08/helping-retailers-and-consumer-goods-organizations-identify-the-most-valuable-agentic-ai-use-cases/), na nailathala noong May 8, 2025, tungkol sa kung paano makakatulong ang AI agents sa mga retailer at kumpanya ng consumer goods:
Paano Tutulungan ng AI Agents ang mga Tindahan at Kumpanya ng Consumer Goods na Gumanda ang Kanilang Negosyo (Ayon sa Microsoft)
Sa isang artikulo na nailathala ng Microsoft noong May 8, 2025, tinalakay nila kung paano binabago ng “agentic AI” ang paraan ng pagpapatakbo ng mga retailer at kumpanya na gumagawa ng mga produkto para sa mga mamimili. Ang “Agentic AI” ay parang mga digital na katulong na may kakayahang mag-isip nang mag-isa, gumawa ng desisyon, at kumilos upang makamit ang isang layunin. Hindi lang sila basta sumusunod sa mga utos, kundi nag-iisip sila para sa kanilang sarili.
Ano ang mga Pangunahing Problema na Sinusubukang Solusyonan ng AI Agents?
Ayon sa Microsoft, ilan sa mga problema na nakikita nila na kayang lutasin ng AI Agents ay:
- Kakulangan sa empleyado at mataas na turnover: Mahirap humanap ng mga empleyado at panatilihin sila, lalo na sa mga tindahan.
- Pagiging kumplikado ng supply chain: Napakaraming bagay ang pwedeng magkamali sa paggawa at pagdadala ng mga produkto.
- Pagbabago sa gusto ng mga mamimili: Mabilis magbago ang uso at kung ano ang gustong bilhin ng mga tao.
- Kailangan maging mas efficient at magbawas ng gastos: Kailangan maghanap ng mga paraan para makatipid ng pera at masulit ang mga resources.
Paano Makakatulong ang Agentic AI?
Narito ang ilang paraan kung paano makakatulong ang AI agents sa mga retail at consumer goods companies:
-
Pagpapabuti ng Supply Chain:
- Predictive Analytics: Kaya ng AI na hulaan kung kailan magkakaroon ng problema sa supply chain, tulad ng pagkaantala sa pagdeliver o kakulangan sa materyales. Halimbawa, kung may bagyo sa isang lugar kung saan galing ang isang sangkap, agad na makikita ng AI at magmumungkahi ng alternatibong supplier.
- Automated Replenishment: Kung paubos na ang isang produkto sa estante, otomatikong mag-o-order ang AI para hindi maubusan ng stock.
-
Pagpapaganda ng Karanasan ng mga Mamimili:
- Personalized Recommendations: Kaya ng AI na magbigay ng mga rekomendasyon sa mga customer batay sa kanilang mga nakaraang binili at kung ano ang kanilang hinahanap. Parang may personalized shopping assistant ka.
- Virtual Assistants: Pwedeng magkaroon ng virtual assistant sa mga tindahan o online na sasagot sa mga tanong ng mga customer, tutulong sa kanila na maghanap ng produkto, at magbibigay ng payo.
-
Pagpapataas ng Productivity sa mga Empleyado:
- Automated Tasks: Kaya ng AI na gawin ang mga paulit-ulit na gawain, tulad ng pag-ayos ng stock, pag-label ng mga produkto, at paggawa ng mga report. Sa ganitong paraan, makakapag-focus ang mga empleyado sa mas importanteng bagay, tulad ng pagtulong sa mga customer.
- Training at Development: Makakatulong din ang AI sa pagtuturo sa mga empleyado, lalo na sa mga bagong empleyado.
-
Pagpapaganda ng Marketing at Sales:
- Targeted Advertising: Kaya ng AI na maghanap ng mga potensyal na customer na may gusto sa mga produkto ng kumpanya at magpadala ng mga advertisement sa kanila.
- Price Optimization: Kaya rin ng AI na mag-adjust ng mga presyo batay sa demand at sa presyo ng mga kakumpitensya.
Mga Halimbawa ng Paggamit ng AI Agents:
- Robotic Process Automation (RPA): Ginagamit na ang RPA sa maraming tindahan para gawing automatic ang mga gawain tulad ng pagproseso ng mga order at pagbabayad.
- Chatbots: Maraming kumpanya ang gumagamit ng chatbots sa kanilang mga website at mobile apps para sumagot sa mga tanong ng mga customer.
- Computer Vision: Ginagamit ang computer vision para bantayan ang mga estante ng mga produkto at tiyakin na laging may stock.
Ano ang Bottom Line?
Ayon sa Microsoft, malaki ang potensyal ng AI agents na baguhin ang retail at consumer goods industry. Sa pamamagitan ng paggamit ng AI, mas magiging efficient, mas maganda ang karanasan ng mga customer, at mas makikita ng mga kumpanya kung ano ang gusto ng mga mamimili. Ito ay hindi na lamang isang ideya sa hinaharap, kundi isang bagay na nagiging realidad na ngayon.
Mahalagang Tandaan:
Ang artikulong ito ay batay sa impormasyon na ibinahagi ng Microsoft noong May 8, 2025. Ang teknolohiya ay patuloy na nagbabago, kaya maaaring may mga bagong developments sa mga susunod na araw.
How AI agents can help retailers and consumer goods companies improve operations
Naghatid ng balita ang AI.
Ginamit ang sumusunod na tanong upang makabuo ng sagot mula sa Google Gemini:
Sa 2025-05-09 15:42, ang ‘How AI agents can help retailers and consumer goods companies improve operations’ ay nailathala ayon kay news.microsoft.com. Mangyaring sumulat ng isang detalyadong artikulo na may kaugnay na impormasyon sa madaling maintindihang paraan. Pakiusap na sumagot sa Tagalog.
629